Salesforce x LinkedIn

Dans le cadre d’une activité B2B, il semble plus qu’intéressant de conjuguer la puisssance du 1er réseau Professionel avec le numéro 1 du CRM B2B. Nous l’avons mis en place. On vous livre ici nos impressions sur la synchronisation de LinkedIn Sales Navigator Team et Salesforce. Tout d’abord, un zoom sur les licences, points d’attentionLire la suite « Salesforce x LinkedIn »

Salesforce summer time 2k20

C’était l’une de vos attentes sortie de notre sondage LinkedIn (merci pour votre participation) : avoir des informations sur le CRM Salesforce et son écosystème. Chez 2Gezer Corp. nous cumulons 4 certifications Salesforce et on travaille dur pour couvrir les clouds principaux et vous rassurer si besoin est sur nos compétences ! Faisons un pointLire la suite « Salesforce summer time 2k20 »

B2B : Sales x ECOM

Après la spectaculaire transformation du commerce tel que nous le connaissions, nous, particuliers (Ecommerce, MCommerce, SocialCommerce, …) – on parle de B2C – le secteur de la vente entre professionnels – on parle de B2B – en prend le chemin. Déjà en 2015 nous évoquions avec vous cette transformation dans un billet, on parlait alorsLire la suite « B2B : Sales x ECOM »

Méthodoffres

Chez 2Gezer Corp. les offres que nous proposons à nos Clients sont adossées à des méthodologies concrètes ! L’offre Sérénité Nous vous accompagnons dans le choix de votre plateforme CRM (par exemple 🚀).Notre connaissance du marché et des métiers relatifs à l’animation et relation client nous permettent de piloter votre RFI (request for information) etLire la suite « Méthodoffres »

Faire ou être Agile

Bien que les méthodes Agile ne soient pas récentes – le manifeste date de 2001 et les premiers travaux sur cycle de production itératif et incrémental des années 30-40 – elles connaissent un grand regain d’intérêt ces dernières années. Ce regain est dû, à notre avis, au fait que les méthodes Agiles sont perçues comme la solutionLire la suite « Faire ou être Agile »

Trailhead

En ces temps de confinement, prenez soin de vous et vos proches et restez chez vous !Pour mettre à profit ce moment où votre activité diminue, nous vous proposons de continuer à vous former pour revenir encore plus compétents ! Julien Lepoire expert Salesforce chez 2Gezer Corp. vous délivre ses conseils pour vous préparer auxLire la suite « Trailhead »

Data

En 2017, The Economist titrait que « la ressource la plus précieuse n’est plus le pétrole mais la donnée ». Depuis la donnée coule à flot. Zoom sur les donnée Clients : Données transactionnelles (fiche client, ventes), données de navigation Web (les pages vues, bannières publicitaires), les ouvertures et clicks de mails, les avis client, les appelsLire la suite « Data »

Pourquoi Salesforce s’impose

Salesforce est la première plateforme CRM. Un coup d’oeil sur les parts de marché* suffit à rendre compte du phénomène : 17,3 % en 2019. La plateforme est également #1 sur l’ensemble des briques « historiques » du CRM > 44,2% sur la brique Service> 38,4% sur la brique Salesforce automation> 11,6% sur la brique Marketing automationLire la suite « Pourquoi Salesforce s’impose »

C’est live !

2Gezer, c’est avant tout des Consultants Experts qui propulsent pour nos Clients des plateformes IT (CRM, Référentiels, OMS, …) et/ou des organisations (réorganisations, créations, rituels, …). Nous avons l’ambition de faire les choses différemment mais nous les faisons ! Nos consultants sont certifiés produits et/ou experts d’un domaine fonctionnel. Cela nous permet d’accompagner nos ClientsLire la suite « C’est live ! »

CRM Augmentée

Une des raisons de la création de 2Gezer Corp. est de pouvoir adresser des projets complexes que nous appelons « CRM multiclouds ». C’est à dire des projets qui font au-delà de la simple mise en place d’un Cloud standard d’un CRM (type Salesforce automation, Customer Care, Marketing automation) pour interconnecter a minima deux « mondes ». Ce sujetLire la suite « CRM Augmentée »