Salesforce Live France 2021

Cette année, le Salesforce Live 2021 s’est déroulé en vidéo à cause des mesures sanitaires. Après une introduction générale, chaque spectateur peut choisir son agenda entre les témoignages et les use case par des clients prestigieux, des démos sur les dernières releases et un live-chat pour poser ses questions. 2Gezer y a participé et aLire la suite « Salesforce Live France 2021 »

le « bug » de la nouvelle année

Team TMA, 1er jour ouvré de 2021, bug de la nouvelle année. En ces premiers jours de 2021, 2Gezer a été sollicité concernant un problème de visualpage sur Salesforce. VisualPage, ce sont ces composants custom qui permettent de générer des pages Html ou PDF à partir de données Salesforce.Retrouvez tout ce qu’il faut savoir surLire la suite « le « bug » de la nouvelle année »

De la Certification

Vous les voyez sûrement fleurir sur les réseaux sociaux professionnels. Les bravos, les belles histoires après des échecs, les champions plein de médailles. Et nous y allons aussi de notre pierre à l’édifice ! Chez 2Gezer Corp. nous voyons la certification avant tout comme une reconnaissance « officielle » des compétences de nos collaborateurs. La certification leurLire la suite « De la Certification »

Salesforce x LinkedIn

Dans le cadre d’une activité B2B, il semble plus qu’intéressant de conjuguer la puisssance du 1er réseau Professionel avec le numéro 1 du CRM B2B. Nous l’avons mis en place. On vous livre ici nos impressions sur la synchronisation de LinkedIn Sales Navigator Team et Salesforce. Tout d’abord, un zoom sur les licences, points d’attentionLire la suite « Salesforce x LinkedIn »

Salesforce summer time 2k20

C’était l’une de vos attentes sortie de notre sondage LinkedIn (merci pour votre participation) : avoir des informations sur le CRM Salesforce et son écosystème. Chez 2Gezer Corp. nous cumulons 4 certifications Salesforce et on travaille dur pour couvrir les clouds principaux et vous rassurer si besoin est sur nos compétences ! Faisons un pointLire la suite « Salesforce summer time 2k20 »

B2B : Sales x ECOM

Après la spectaculaire transformation du commerce tel que nous le connaissions, nous, particuliers (Ecommerce, MCommerce, SocialCommerce, …) – on parle de B2C – le secteur de la vente entre professionnels – on parle de B2B – en prend le chemin. Déjà en 2015 nous évoquions avec vous cette transformation dans un billet, on parlait alorsLire la suite « B2B : Sales x ECOM »

Trailhead

En ces temps de confinement, prenez soin de vous et vos proches et restez chez vous !Pour mettre à profit ce moment où votre activité diminue, nous vous proposons de continuer à vous former pour revenir encore plus compétents ! Julien Lepoire expert Salesforce chez 2Gezer Corp. vous délivre ses conseils pour vous préparer auxLire la suite « Trailhead »

Pourquoi Salesforce s’impose

Salesforce est la première plateforme CRM. Un coup d’oeil sur les parts de marché* suffit à rendre compte du phénomène : 17,3 % en 2019. La plateforme est également #1 sur l’ensemble des briques « historiques » du CRM > 44,2% sur la brique Service> 38,4% sur la brique Salesforce automation> 11,6% sur la brique Marketing automationLire la suite « Pourquoi Salesforce s’impose »

CRM Augmentée

Une des raisons de la création de 2Gezer Corp. est de pouvoir adresser des projets complexes que nous appelons « CRM multiclouds ». C’est à dire des projets qui font au-delà de la simple mise en place d’un Cloud standard d’un CRM (type Salesforce automation, Customer Care, Marketing automation) pour interconnecter a minima deux « mondes ». Ce sujetLire la suite « CRM Augmentée »