Salesforce summer time 2k20

C’était l’une de vos attentes sortie de notre sondage LinkedIn (merci pour votre participation) : avoir des informations sur le CRM Salesforce et son écosystème. Chez 2Gezer Corp. nous cumulons 4 certifications Salesforce et on travaille dur pour couvrir les clouds principaux et vous rassurer si besoin est sur nos compétences ! Faisons un pointLire la suite « Salesforce summer time 2k20 »

B2B : Sales x ECOM

Après la spectaculaire transformation du commerce tel que nous le connaissions, nous, particuliers (Ecommerce, MCommerce, SocialCommerce, …) – on parle de B2C – le secteur de la vente entre professionnels – on parle de B2B – en prend le chemin. Déjà en 2015 nous évoquions avec vous cette transformation dans un billet, on parlait alorsLire la suite « B2B : Sales x ECOM »

Trailhead

En ces temps de confinement, prenez soin de vous et vos proches et restez chez vous !Pour mettre à profit ce moment où votre activité diminue, nous vous proposons de continuer à vous former pour revenir encore plus compétents ! Julien Lepoire expert Salesforce chez 2Gezer Corp. vous délivre ses conseils pour vous préparer auxLire la suite « Trailhead »

Pourquoi Salesforce s’impose

Salesforce est la première plateforme CRM. Un coup d’oeil sur les parts de marché* suffit à rendre compte du phénomène : 17,3 % en 2019. La plateforme est également #1 sur l’ensemble des briques « historiques » du CRM > 44,2% sur la brique Service> 38,4% sur la brique Salesforce automation> 11,6% sur la brique Marketing automationLire la suite « Pourquoi Salesforce s’impose »

CRM Augmentée

Une des raisons de la création de 2Gezer Corp. est de pouvoir adresser des projets complexes que nous appelons « CRM multiclouds ». C’est à dire des projets qui font au-delà de la simple mise en place d’un Cloud standard d’un CRM (type Salesforce automation, Customer Care, Marketing automation) pour interconnecter a minima deux « mondes ». Ce sujetLire la suite « CRM Augmentée »