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Les Directions Marketing des Enseignes ayant un parc de magasins ou de points de ventes (PoS) se posent régulièrement la question. Comment profiter de la connaissance client acquise (grâce aux dispositifs désormais abordables de captation et d’analyse de la données) pour mieux personnaliser mes communications auprès de mes Clients et améliorer mes ventes (tant online…