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Délivrez le bon message au bon moment, en fonction des comportements du client grâce à une expérience numérique intelligente utilisant les e-mails, le web, les publicités, les réseaux sociaux, le publipostage, etc.
Améliorez votre connaissance client en créant des profils individuels et complets rassemblant toutes les données Salesforce recueillies dans les différents modules. L’IA permet d’utiliser ces données et d’alimenter les parcours en temps réel pour façonner le parcours à l’image du client.
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