Retail

Berceau historique de 2Gezer, le retail est au cœur de notre savoir-faire.
Nous aidons les enseignes à orchestrer leurs canaux de vente, renforcer la connaissance client et unifier l’expérience omnicanale.

• Sales, Service & Marketing Cloud
• Expérience client omnicanale
• Conseil CRM & Data

Immobilier

Nous accompagnons promoteurs et réseaux immobiliers dans la digitalisation du parcours client.
De la prospection à la signature, Salesforce devient le cœur de la relation.

• Sales & Experience Cloud
• Automatisation du parcours de vente
• Suivi des réservations et signatures

Services Financiers

Nous déployons Salesforce pour créer une vision 360° du client, automatiser les processus de souscription (lead to cash) et fluidifier la gestion des demandes et contrats.

• Intelligence artificielle
• Gestion des clients & partenaires
• Service client digitalisé

Industrie & High Tech

Nous accompagnons les acteurs industriels et technologiques dans leur mutation vers des modèles centrés client.
Pilotage commercial, relation partenaires et services connectés : tout devient intégré.

• Sales & Service Cloud + RCA (CPQ)
• Gestion de devis complexe
• Partner Relationship Management
• Field Service & IoT

Hospitality & Media

Salesforce permet aux acteurs de l’hospitality d’offrir une expérience client fluide et personnalisée à chaque étape du parcours — de la réservation à la fidélisation. Grâce à une vision 360° du client, les équipes peuvent anticiper les besoins, automatiser les interactions et renforcer la satisfaction.

Salesforce aide les entreprises des médias à mieux connaître leurs audiences, à personnaliser les contenus et à développer la monétisation de leurs offres. En connectant données, abonnements et interactions, elles construisent une relation directe et durable avec leurs communautés.

• RCU & Vision 360
• Du lead à la facture
• Marketing Cloud Engagement : personnalisation