Offres TMA & Audit

Vous utilisez déjà Salesforce et souhaitez aller plus loin.
Vous rencontrez des difficultés sur son adoption.
Vous voulez vérifier que la dette technique ne soit pas trop importante.

Nous avons créé pour vous une gamme d’offres d’accompagnement pour vous aider à toujours mieux utiliser et maximiser vos licences Salesforce !

Accompagnement ESSENTIEL
à partir de
€ HT2 100 / an
  • Maintien en conditions opérationnelles
    ​Adapté à un Salesforce Standard​​
  • Accompagnement proactif sur les montées de version​

Les + de l’offre

  • un audit flash de votre org Salesforce
  • 10 demandes et 2 checks de plateforme
  • Outils et organisation 2Gezer
Accompagnement ENSEMBLE
à partir de
€ HT15 000 / an
  • Maintien en conditions opérationnelles
  • Evolutions et suivi de montées de versions​
  • Niveaux de services et gouvernance

Les + de l’offre

  • un audit de votre plateforme
  • Enveloppe de 20 jours
  • Outils et organisation 2Gezer

Accompagnement CO-CONSTRUCTION
A construire
  • Une équipe dédiée à bâtir ensemble
    A partir d’un ETP​

Les + de l’offre

Offre sur mesure

Les + de l’accompagnement 2GEZER
Nos +
  • Un portail pour déclarer et suivre vos demandes
  • L’accès à des compétences complémentaires
  • Une proactivité de nos équipes
  • Un reporting régulier sur la santé de votre plateforme
  • Le report des jours non utilisés l’année suivante
  • Un budget en maitrise




Etat des lieux de vos solutions
AUDIT
  • Audit technique multi-clouds​
  • Liste de recommandations
  • Efforts associés aux recommandations
  • Roadmap d’implémentation

Les + de l’offre

  • Issus des expériences de nos projets Salesforce​
  • Extension possible avec un zoom sur les process métier

Notre offre embarque gratuitement une présentation des nouvelles fonctionnalités à chaque nouvelle release.


L’intérêt ? Nous réalisons cette analyse pour vous et nous vous proposons un plan d’actions pour activer les améliorations qui ont le plus de sens pour vous..

Notre approche repose sur 3 piliers

Evaluer

Objectifs

  • objectifs business
  • les attendus
  • les irritants​

Comment

  • Evaluer la maturité CRM
    • Métier
    • Data
    • Outils
  • Proposer une feuille de route​

Bénéfices

  • Une vision objective
  • une trajectoire vs enjeux
  • Maximiser les investissements réalisés​

CoConstruire

Objectifs

Réaliser les étapes de la construction de vos solutions ​

Comment

  • Exploiter
    • standards des produits
    •  la donnée client 
  • Capitaliser sur les bonnes pratiques

Bénéfices

  • Evolutivité de la solution
  •  optimisation du ROI

Améliorer

Objectifs

  • enjeux business
  • enjeux réglementaires
  • enjeux  technologiques​

Comment

  • Adapter les solutions existantes 
  • Systématiser la veille technologique
  • Tirer le meilleur parti des innovations​​

Bénéfices

  • Gagner en efficience opérationnelle
  • CRM un avantage compétitif durable