Formations



Parce que le développement des compétences de vos collaborateurs est différenciant.
Parce que l’adoption de nouvel outil est clé dans la réussite d’un projet.
Parce que Salesforce est une plateforme “vivante”
(3 releases par an pour les Clouds core : Sales – Service – Expérience)
Parce que chez 2Gezer nous voulons rendre nos Clients autonomes.
Parce que chez 2Gezer nous croyons au partage du savoir et à l’intelligence collective.

Nous sommes ravis de pouvoir vous proposer des formations sur la plateforme Salesforce.

2Gezer est certifiée Qualiopi et notre formateur, multi-certifié Salesforce, plus de 20 ans d’expérience dans des missions CRM dont 5 ans sur Salesforce, sera heureux de vous accueillir.
Découvrez nos offres ci-dessous. Notez bien que la formation ne fait pas office de certification professionnelle.

Nos formations sont articulées pour catalyser l’adoption de votre CRM Salesforce
> Connaissances théoriques
> Pratique et paramétrage
> Evaluation par questionnaires sur chaque module

« Rien ne prédispose plus au conformisme que le manque de formation.» — Gustave Thibon

Salesforce Fundamentals

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Découvrez Sales Cloud + Pardot
Comprenez les concepts
Manipulez les objets

0,5 à 3 jours

Modules Généraux

Module Utilisateurs

Modules Administrateurs

Modules Pardot


Distanciel
Présentiel dans votre entreprise
France Métropolitaine
5 personnes max / session

formation@2gezer.fr

Plan de formation


Modules Généraux

Comprendre les principes fondamentaux Salesforce  


Modules utilisateurs  

Se connecter à Salesforce  – Activer la double authentification  – Naviguer dans Salesforce  – Gérer ses pistes, comptes et contacts  – Renseigner ses activités dans Salesforce  – Gérer ses opportunités  – Créer et utiliser des rapports et tableaux de bord  – Communiquer avec Chatter  – Importer vos contacts  


Modules administrateurs  

Créer ou désactiver un utilisateur  – Créer ou modifier un champ personnalisé  – Ajouter ou modifier des valeurs à un champ  – Personnaliser une présentation de page  – Importer des données avec Data Loader  – Export automatique de données  – Intégrer votre messagerie à Salesforce (Outlook/Gmail)  


Modules Pardot  

Comprendre l’outil  – Créer un parcours d’engagement – Créer un formulaire  – Créer un e-mail de liste  – Gérer les rôles Pardot  – Utiliser les rapports et tableaux de bord Pardot  – Lire les indicateurs du parcours d’engagement  – Initialiser les données dans Pardot  

Pour qui ? Salariés de Startups, PME, PMI
Objectifs : Maitriser les concepts fondamentaux de Salesforce 
Pré-requis : aucun, juste l’envie de découvrir !

Programme standard de la formation (3 jours), possibilité de choisir les modules.

Nous nous engageons à vous répondre sous 48h à toute demande d’information à formation@2gezer.fr.  

Pour les situations de handicap qui pourraient se présenter, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations de handicap. 

Juin 2022.

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