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CREST Partner
Nous sommes ravis d’annoncer notre statut de partenaire Salesforce CREST. Connu anciennement sous le nom de statut Gold, le statut Crest représente l’un des niveaux le plus élevé des partenaires dans l’écosystème Salesforce et une expertise de pointe en matière de conseil Salesforce. Qu’est-ce qu’un partenaire de conseil Salesforce Crest ? Le programme de partenariat…
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API Calling
Il est désormais possible de faire des appels API depuis les Flows Salesforce sans écrire une ligne de code ! Pour 2Gezer il est important de donner le plus d’autonomie possible à nos clients. La possibilité de connecter Salesforce à des systèmes distants sans écrire de code APEX renforce la maintenabilité de la plateforme et…
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Spring ’26 Salesforce : 5 Features Clés Améliorant votre CRM
Découvrez les nouveautés de la release Spring ’26 de Salesforce : Nos 5 features favorites Chez 2Gezer, en tant que partenaire Salesforce certifié basé à Bordeaux, nous sommes toujours à l’affût des dernières innovations pour optimiser les processus CRM, IA et data de nos clients. La release Spring ’26, déployée en février 2026, apporte une…
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Salesforce Winter 26
La release Salesforce Winter 26 arrivent dans vos Organisations ! L’équipe 2Gezer l’a passée en revue et nous vous livrons ici les points qui ont attiré notre attention mais également les points de vigilance ! Sans surprise, les nouveautés sur les Agents sont bien là ! Rappel du calendrier ! 🔍 Nouveautés clés de Winter…
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RevOps
Alignez vos équipes, décloisonnez votre entreprise : performez ! Imaginez vos Equipes Marketing, Commerce et Service Client travaillant de concert pour la réussite de vos Clients et de votre Entreprise. Qu’est-ce que RevOps (Revenue Operations) ? RevOps est une approche stratégique qui consiste à unifier les processus, outils et données des équipes marketing, ventes et…
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Summer ’25
Salesforce ☀️ La version estivale notre CRM préféré arrive ! Voici quelques nouveautés qui ont attiré notre attention. Pour information, n’hésitez pas consulter la release note. Pour rappel la time-line de déploiement 👇 MARKETING Cloud Account Engagement (MCAE aka Pardot) un nouveau canal sera disponible : l’arrivée de WhatsApp dans vos campagnes marketing ! Evidemment…
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Awards CSAT ’24
Fin février 2024, dans la récente Salesforce Tower de Dublin se tenaient les Partners Days. Lors de cet événement les partenaires sont mis à l’honneur et 2GEZER a eu le privilège de se voir remettre l’Award CSAT 2024.
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Gérer vos rdv avec salesforce
SALESFORCE SCHEDULER https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.ls_overview.htm&type=5 Il est important pour les clients de pouvoir prendre des rendez-vous de la plus simple des manières. Pour les collaborateurs, la prise de rendez-vous peut impliquer diverses propriétés à prendre en compte et à synchroniser. Pour aider les utilisateurs à planifier efficacement leurs réunions, Salesforce propose son outil Salesforce Scheduler : des…
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Pourquoi Salesforce s’impose
Salesforce est la première plateforme CRM. Un coup d’oeil sur les parts de marché* suffit à rendre compte du phénomène : 17,3 % en 2019. La plateforme est également #1 sur l’ensemble des briques « historiques » du CRM > 44,2% sur la brique Service> 38,4% sur la brique Salesforce automation> 11,6% sur la brique Marketing automation…
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Spring ’25
Les nouveautés de la Spring 2025 2025 est à peine entamé et déjà la Spring Release de Salesforce pointe le bout de son nez. Voici quelques-unes des nouveautés qui ont attiré notre attention : Le moniteur d’utilisation avec Digital Wallet Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de suivre l’utilisation des agents dans Sales et Service Cloud grâce…
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JYN Info x 2GEZER
2GEZER rejoint JYN Info Conseil Nous sommes ravis de d’annoncer que la société 2Gezer Corp rejoint le Groupe JYN Info Conseil. Cette alliance donne naissance à un Groupe Multi-Services, offrant une large gamme de solutions sur mesure, pour accompagner les entreprises à relever leurs défis. Zoom sur 2GEZER Pure player Salesforce depuis 2019 +80 certifications…
Allons plus loin ensemble !
nous accompagnons des dizaines de sociétés telles que les vôtres